Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2025
Willkommen auf finanzberaterhub.com, dem Portal für die gezielte Suche nach persönlichen Finanzberatern. Mit unseren Dienstleistungen unterstützen wir Sie dabei, kompetente Berater zu finden und in Kontakt zu treten.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen finanzberaterhub.com (im Folgenden „Portalbetreiber“) und Nutzern des Portals.
2. Leistungen
Das Portal ermöglicht registrierten Nutzern die Suche nach persönlichen Finanzberatern, das Anzeigen von Profilen und den direkten Austausch über Kontaktanfragen. Der Portalbetreiber stellt lediglich die technische Plattform zur Verfügung; ein Beratungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Finanzberater zustande.
3. Registrierung und Nutzerkonto
Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer haben ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Änderungen der Nutzerdaten sind unverzüglich zu aktualisieren.
4. Haftung
Der Portalbetreiber übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Richtigkeit oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Eine Haftung für das Zustandekommen von Beratungsverträgen zwischen Nutzern und Finanzberatern ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5. Zahlungsbedingungen und Erstattung
Die Nutzung des Portals ist grundsätzlich kostenfrei. Für kostenpflichtige Zusatzleistungen gelten die im Einzelfall vereinbarten Preise.
5.1 Rückerstattungen (Refund Policy)
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie eine Rückerstattung wünschen, gelten folgende Bedingungen:
- Der Antrag auf Rückerstattung ist innerhalb von 14 Tagen nach Inanspruchnahme der kostenpflichtigen Dienstleistung schriftlich zu stellen.
- Bitte senden Sie Ihren Antrag über unser Kontaktformular mit Angabe des Buchungs- bzw. Leistungszeitraums und einer Begründung.
- Nach Eingang prüfen wir Ihren Antrag und erstatten dem Nutzer den vollen Betrag, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, innerhalb von 30 Tagen.
- Ausgeschlossen von der Rückerstattung sind bereits vollständig erbrachte oder individuell angepasste Leistungen.
6. Datenschutz
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Nutzerinformationen werden vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
7. Änderungen der AGB
Der Portalbetreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten 14 Tage nach Veröffentlichung als angenommen.
8. Kontaktinformationen
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41765031505
Business ID: CHE-974.359.016
Bei Fragen zu diesen AGB nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.